Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a španělským zákonem (LOPDGDD 3/2018).
1. Identifikace správce
Správcem vašich osobních údajů je:
Ivana Martinkova
NIF: ESZ1912351K
Sídlo: CALLE MARE DE DEU DEL PUIG NUM 14, 46011 Valencia, Španělsko
E-mail: ivamartinek@outlook.com
Telefon: +31681268059
Web: https://sunnyhousevalencia.com/
2. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím rezervačního formuláře, e-mailu nebo telefonu, zejména:
- Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo)
- Adresa trvalého bydliště
- Údaje z dokladů totožnosti (vyžadováno zákonem pro ubytované hosty)
- Platební a fakturační údaje
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění smlouvy: Vyřízení vaší rezervace ubytování a poskytnutí souvisejících služeb.
- Zákonná povinnost: Vedení účetnictví a plnění povinnosti hlášení hostů španělským bezpečnostním složkám (Guardia Civil / Policía Nacional) dle španělských zákonů o cestovním ruchu.
- Oprávněný zájem: Komunikace se zákazníky a ochrana našich právních nároků.
- Souhlas: Pokud se přihlásíte k odběru novinek nebo marketingových sdělení.
4. Doba uchovávání údajů
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy (např. daňové doklady po dobu 5 let, záznamy pro policii po dobu stanovenou španělským zákonem).
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu webu a služeb využíváme tyto partnery, kteří jsou vázáni mlčenlivostí:
- Poskytovatel hostingu a správy webu.
- Poskytovatelé analytických nástrojů (např. Google Analytics – v případě anonymizovaných dat).
- Španělské státní orgány (finanční úřad, policie) v rámci zákonných povinností.
6. Vaše práva
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte právo:
- Požadovat přístup ke svým osobním údajům.
- Na opravu nebo výmaz osobních údajů.
- Na omezení zpracování.
- Vznést námitku proti zpracování.
- Na přenositelnost údajů.
- Podat stížnost u dozorového úřadu (ve Španělsku je to AEPD – Agencia Española de Protección de Datos).
7. Zabezpečení dat
Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů, aby nedošlo k jejich neoprávněnému přístupu nebo ztrátě.